合肥净水机常见问题50答

水是我们赖以生存的资源，也是我们极为关注的焦点问题。目前全国90%以上城市水域受到污染，有7亿人在饮用大肠杆菌含量超标的水，1.7亿人饮用被有机物污染的水，3亿城市居民正面临水污染这一世界性问题。

一、居民已经喝了几十年的水（或地下水）并未患病，为什么要购买你们的产品？
   1、随着科技的进步和工农业的迅速发展，大地受到污染的情况越来越严重，被自然净化的地下水不再适合直接饮用。“50年代淘米洗菜、60年代洗衣灌溉、70年代水质变坏、80年代鱼虾绝代、90年代身心受害”，长三角水资源正承载着不同程度的污染之痛。
   目前常见的地下水污染来源有：
   1） 家庭污水、粪便池及排水设施；
   2） 农业使用农药化肥经雨水、灌溉水渗透到地下；
   3） 工业废水及其它工业废弃物；
   4） 垃圾掩埋及其它污染物渗漏；
   5） 其它污染物经河流、湖泊渗入；
   6） 化学物质污染，如废旧电池内部的重金属和酸碱对水、土壤的危害。
   2、我国现在河流的水污染十分严重，工业废水的排放、农业用残余农药化肥以及动物和人类的粪便经由雨水流入湖泊河川，使河流水质遭受严重污染。据有关分析报告指出，正在发育的青少年，肝脏机能尚未完全发育完成，从小就喝不干净的水，对青少年的危害极大。老年人的排毒机能逐渐衰退，喝不干净的水对身体的危害更甚！

二、自来水是由政府检验合格的，难道也有问题？
   处理的目的：
   1、自来水厂净水处理的目的是祛除原水中的悬浮物质、胶体物质、细菌、藻类、重金属及有机污染物等有害成分，使净化后的水质能满足生活用水和工业生产用水的需求。
   2、常用的净水工艺有：自然沉淀、氧化预氯化、曝气、混凝、沉淀、气浮、过滤、吸附、消毒等，另外还有各种祛除藻类、铁、锰、氟等特殊处理工艺。 
   3、自来水本身还存在着二次污染，如管道、中转水箱中的铁锈、细菌、藻类等的二次污染。
   4、当前自来水状况：自来水厂只祛除水中的浊物等大颗粒、杀死细菌，而对化学物质、超微粒子和重金属污染无能为力。各个城市的自来水虽然都达到了《城镇自来水》标准，但又有地区性的差异，比如：北京等北方区域水中钙镁含量较高即水的硬度较高，天津的水质重金属含量较大，上海的水口感差、硬度较大、浑浊度高等。

三、桶装水和你们的机器出来的水有很大区别吗？
     1、近几年来，国家质检部门的抽查及媒体的曝光都表明，桶装饮用水不能随便喝！桶装水是烧开水饮水方式的革命，但是“桶装水+饮水机”模式依然具有致命缺陷：
     (1)不安全：①储水桶“二次污染”及“黑心桶”让人触目惊心。②饮水机聪明座是细菌繁殖的温床。③不法商贩用劣质水源灌装。
     (2)不新鲜：桶装水保鲜期一般为48小时，放置过久就成了死水，分子团缺少了活性。同时空气中的细菌会在水中迅速繁殖，尤其在相对封闭的死水中繁殖速度更快，产生污染。
    (3)不方便，换水需要打电话预订，电话打出去后就不能出门，需要等待,浪费时间。
    (4)不经济，家庭用桶装水，每年少则数百元，多则上千元，日积月累，也是相当大的一笔开销，而水处理产品除每年更换滤膜外，水费几乎忽略不计。
     2、水处理设备就是将自来水经过PP滤芯，祛除水中较粗的固体物质；经过颗粒活性炭和压缩活性炭滤芯，祛除水中的氯、异味、异色、固体杂质及其它有害物质；经过后置活性炭滤芯，去除异味，改善口感；如同一个搬回家的小型纯净水工厂，消费者只需接上自来水，即可在家自制纯净水喝，干净、卫生、方便，实现了消费者健康好水自己造的愿望。由于终端制水设备是全封闭式制水，现制现喝，因而避免了桶装水的二次污染，而且整个制水过程消费者是看得见、摸得着的，喝起水来当然是放心了许多。

四、日常用水含有哪些对人体有害的物质？
    1、工业废水。
    2、重金属。
    3、化学药物。
    4、细菌、病毒。
    5、农药化肥。
    6、三氯甲烷、四氯化碳等高致癌物质。
    7、动物人类排泄物。
    8、滤过性病毒。
    9、可能过量的硬度尤其在喀斯特地区（岩溶），容易造成肾结石。

五、水太干净了，里面都没有矿物质，喝了对人体不好会得软骨症？
     现代净水机在制造纯净水、祛除水中各类杂质和有害物质的同时，还可保留并还原水中对人体有益的矿物质和微量元素，促进人体健康。
     如巨人国际净水机，利用核心技术真实还原巴马小分子团长寿活水，深受各界人士好评。

六、普通的水喝惯了，喝干净的纯水，身体可能会无法适应？
    1、由于目前水质污染严重，如果每人都饮用普通的水，将会增加肝机能的负担，甚至喝出一些问题来。如果能饮用干净的纯水，除了增强肝机能外还能帮助排毒排泄废物，增强身体免疫力，减少疾病的发生。而且纯水经后置活性炭的调节，水中含氧量增加，口感更加纯正，所以经常喝普通水的人一旦喝纯水身体会更加健康！
    2、假设一杯500cc的水，滴进去一滴农药，喝了之后可能不会中毒；如果滴进去十滴喝了可能会中毒；如果滴进去100cc后，喝了可能会死亡。所以经常喝干净的纯水，会将您体内的毒素冲洗并排除掉。另外RO逆渗透膜处理就像人体肾脏一样，能将水中的重金属杂质排斥掉，减少肾脏负担，因此要祛除被污染的水最好由“体外的人工肾脏”去处理，千万不要拿自己的肾脏开玩笑。

七.普通的过滤器才100多元，为什么你们的产品这么贵？
    1、本产品是高科技产品，经由美国许多专家付出无数心血、时间及金钱研制而成，非一般过滤器能比。六十年代，美国为解决宇航员登上月球的饮水问题，花费了约5亿美元才研究出来，因此纯净水在美国又叫太空水。它的功能经证实能将农药、细菌、色素、余氯、重金属以及杂质有效排除并保留对人体有益的水分子。此外，海水淡化以及医学上亦是运用逆渗透的原理进行处理的。
    2、一般过滤器虽然较便宜，但能否真正有效祛除水中有害人体的物质才是更重要的。如果只因购买便宜产品却无法改变水质，实在是花了冤枉钱又不能物尽所用。我们的产品虽然价格不便宜但对人体有极大帮助，从长远看是物有所值。就像自行车、摩托车和汽车一样，虽然自行车价位便宜，汽车较贵但是其方便和速度是大不同的，不能因为便宜我们都用自行车。

八、你们的产品滤出的水能生饮吗？
    1、可以生饮。本产品生产出来的水都由国家卫生部门检验，绝对符合生饮标准。RO膜的孔径是万分之一微米，大肠菌要缩小5000倍才能通过RO膜，符合卫生部门的生饮标准。
    2、本产品是宇航员在太空生活所使用的废水回收处理机，可将尿液等各种污水经由RO膜处理后生饮，这更加证明了本机器出来的纯水能生饮。

九、自来水和地下水经电解出来的一些悬浮物到底是何物？
    电解后水里面的漂浮物主要是重金属、细菌以及杂质，包括三氯甲烷、农药、荧光物等；目前各地人为的污染有下列几项：畜牧、农业、垃圾、工业、家庭以及蓄水塔、水管老旧等二次污染。自然界的污染包括酸雨、放射性元素以及荧光物质等。

十、你们的产品寿命有多长？
     本产品属于耐用产品，可使用十年以上，如果保养得好的话可使用更久。

十一、你们的产品多久服务一次，费用如何？
    本公司对所有用户资料实行中心建档，根据用户使用的实际情况，定期回访并提供保养服务。本公司保证终身跟踪服务，任何时候顾客如有需要，只要打个电话到服务热线，公司将根据实际情况随时提供上门服务，不收取任何费用。

十二、滤材多久换一次，每只价格如何？
     国家标准水质，以一个家庭为单位，三口之家每人每天需要饮用三升水，三口之家需要九升水。我们公司产品前三道滤芯总过水量为四吨，约需两百天更换一次滤芯。
如果三口之家正常使用饮用水（含家庭聚会、烧饭做菜），一般半年左右更换一次滤芯。但在像北京等北方城市水质较差的情况下使用，我们的服务人员会根据实际情况提供滤材更换的建议周期，不收取任何费用。

十三、购买了你们的产品，用什么质量保证？
    只要机器属于家庭正常使用范围，如果机器出现故障，无需维修，整机调换，完全没有后顾之忧。

十四、我以后再买，价格可能会越来越便宜吧？
     我们的机器是零元装机，您不需要购买。因此也就不存在“越来越便宜”一说。

十五、你们的产品制出来的水是不是零PPW的最好？
     此类产品制造出来的水滤除率为95%以上。原水PPW的高低决定纯净水的PPW含量，一般零PPW并不表示水质最好。因为我们讲究生饮的标准，含有微量矿物离子较好，并不是用零PPW的标准来衡量。

十六、政府为什么不整体规划，让用户可以喝到纯净水？
     因为每一个家庭饮用水只占3%，其余使用的水却占97%。政府如果有意改善水质，必须投入巨大的资金改善整体设备，无形中水费必定大幅提高。由于自来水输出的水经过水管、水塔会受到二度污染，因此最佳的家庭终端解决方案是自己装一台优质供水产品。

十七、逆渗透产品和一般的过滤器有什么差别？
     一般过滤器多以活性炭、树脂等为核心技术，其主要功能只是过滤一些较大杂质及其除臭功能，一旦过滤器中容留物增多，就会成为细菌的温床、大肠杆菌的繁殖区。而纯净水机的RO膜系高科技产品，可以将水中大的分子完全排除掉，令重金属、杂质与水分子完全分开。所以说逆渗透产品制造的水才是真正的健康好水。

十八、喝纯净水对健康有什么好处？
     家庭自制纯净水本身就是一种活水，里面带有充分的氧气和少量有益于人体的矿物质，对人体有活化细胞、促进新陈代谢的作用，可使身体增加免疫力和抵抗力。所谓万病皆源于缺氧而起，只要能喝到新鲜、纯净的水，就能将存留在体内的杂质逐步冲洗掉，防止各类病变的发生。

十九、何谓RO膜逆渗透法？
     RO是英文Reverse Osmosis的缩写，中文意思是逆渗透。反渗透技术，是当今最先进和最节能有效的膜分离技术。其原理是在高于溶液渗透压的作用下，依据其它物质不能透过半透膜而将这些物质和水分离开来。由于反渗透膜的膜孔径非常小（仅为10A左右），因此能够有效祛除水中的溶解盐类、胶体、微生物、有机物等（去除率高达97%-98%）。反渗透是目前高纯水设备中应用最广泛的一种脱盐技术，它的分离对象是溶液中的离子范围和分子量几百的有机物。反渗透（RO）、超过滤（UF）、微孔膜过滤（MF）和电渗析（EDI）技术都属于膜分离技术。

二十、家庭自制纯净水有什么好处或妙处？
     因为纯净水基本是无细菌存在，所以作用无穷。如煮饭使用纯净水，三天之内饭不易发臭；蔬菜用纯净水浸泡，农药化肥可被吸离。另外纯净水是最好的化妆水，可将脸上的污染物洗掉，甚至可以拿来养鱼，因含氧量高不含氯气，鱼活得更好；同时纯净水也是最佳的动力饮料，不但可解渴，更能将体内的毒素排除掉，所以纯净水的英文名叫Hunger Water，是一种饥饿的水，溶解能力特别强。

二十一、纯净水和蒸馏水的区别？
     蒸馏水是经由煮沸发出的水，是一种缺氧的死水，其中含有余氯等气体，且制造成本高、价格昂贵。而纯净水本身是活水，含有氧气及矿物质、微量元素，能强化人体组织活化细胞，增强免疫力，对高血压、结石等有辅助疗效。发达国家90%的人饮用纯净水。

二十二、电解出来的水是否都一样？电解原理是什么？
      PPW不同以及水污染程度的不同，经电解之后所呈现的颜色杂质也不一样。所以自来水、山泉水、地下水、纯净水经电解后，会呈现不同的反应。
电解器原理是将水中的重金属及杂质分离出来，正极是铁棒、负极是铝棒。一般导系数极高的水，经电解后水温较高即污染物较多。反之，纯净水经电解后只有矿物质、离子的产生，无污染物。

二十三、PPW代表什么意思？
     PPW是代表水中的总固体溶解量，即水中所含可溶解性物质的总浓度，是以百万分之一毫克为单位的。

二十四、果汁或饮料经电解后会怎么样？
     一般果汁或饮料本身含有人工添加剂及糖类，经电解后所产生的颜色并非污染物或危险物质，不能与电解水一概而论。

二十五、贵公司产品制出的水可直接生饮，这种水与市场上出售的桶装纯净水是否一样？
     本公司产品是利用目前世界上先进的反渗透技术进行深度处理的，该反渗透膜的孔径只有万分之一微米，除水分子之外，细菌及其它微生物、病毒等有害物质被有效地祛除，而得到的水是纯净的太空水（也称纯净水），与市场上出售的品牌桶装水是一样的。大型水厂用同样的方法生产出来的纯净水再经过瓶装、桶装成为纯净水产品，两种质量完全一样，只不过桶装水最大的问题是易造成二次污染以及在家庭使用中的不方便。

二十六、有报纸道称“纯净水太纯净了，已经没有了许多对人体有益的营养物质”，长期饮用会对人体有害，这种说法是否正确？
     这种说法是商业中的不良行为，毫无科学根据。
      其一，人们饮水需求只是补充水分，而不是吸收营养，它最重要的指标是水质的纯与净，而纯净水正符合这个要求。它溶解性极强，最大限度促进人体新陈代谢，将各器官的杂质排出体外，并提高人体免疫力，降低各种结石病及心血管的发病率。
      其二，巨人国际净水机独有配备智能泉化即矿化核心技术，磁化、能化、活化模拟天体自然泉化（广西巴马盘阳河小分子团弱碱性活水）过程，还原人体所需各种矿物质和微量元素，造就“生命之水”。

二十七、普通自来水电解后为什么会变色，而且有悬浮物，如果这样自来水公司岂不是失去了意义？
      我们首先肯定，自来水公司对水进行过滤消毒，自来水出厂时是完全符合国家卫生标准的。但是自来水出厂后，经过漫长的无防锈功能的铁质管道和无法及时清洗的水箱、水塔，还能保持良好的水质吗？二次污染的水中含有大量的铁锈、青苔、微生物、细菌，而且许多地方采用三氯甲烷这种致癌物质进行消毒。
电解器是利用铝棒、铁棒的正负直流电电解，将水中肉眼难以见到的污染物、重金属氢化及氧化，所以含有太多污染物的自来水经电解之后就是你看到的状态。而纯净水在经过净水机过滤之后，完全滤除所有的污染物，水质明显提高。

二十八、TDS笔的作用如何？
     用TDS测试笔可以做一个简单测定来评判水的好坏。一般国际上直接饮用纯净水的TDS值在30个PPW左右，它主要测量水中的钙、镁、钠、重碳酸盐、氯化物、硫酸盐等，其中氯化物、硫酸盐、钙、锰和碳酸盐可造成管网系统的腐蚀或结垢。

二十九、你们的产品与一般过滤器相比制水是不是太复杂了？
      我公司产品是经过精心设计制造的，它采用五级过滤，外观美观大方、轻便简单。前三级过滤的水是祛除水中泥沙、铁锈、有机物等，然后经过RO膜精密过滤祛除水中细菌、毒素，再经过后置过滤，制造出安全、卫生、甘甜的直饮水。而市面上有些结构简单的净水器，只能起到RO膜直饮机的前三级粗过滤作用，过滤出来的水只能说是比较干净，不能称之为纯净，还必须杀菌处理烧开之后饮用。滤芯通常在使用一段时间之后，会变成细菌的温床，造成二次污染。有些劣质产品出水的水质，甚至比入水水质还要差。

三十、过滤后的纯净水经过胶管与鹅颈龙头会不会二次污染？
     不会。本机采用的胶管是符合食品卫生安全标准的PE管，而且本机核心技术均通过国家及美国食品药品管理局审核，安全又可靠。

三十一、在家平时很少喝生水，都是烧开了再喝，你们说可生饮纯净水，应该没问题吧？
      烧开水是一种比较原始的消毒杀菌方法，它用在水质污染少的地区不失为简单经济。但是在水污染日益严重的今天，已达不到人类的要求，100度高温只能杀死病毒和细菌。水中的三氯甲烷及其它细菌的尸体会随着沸水时间长而浓缩，喝下去对人体有害。而且烧开水浪费煤气和电，口感也差。水垢中含有对人体有害的重金属物质如镉、铝、砷、汞，这些重金属离子对人体的毒害大都可以在人体内积蓄，时间长易导致癌症病变。

三十二、你们产品流出的水是常温水，冬天泡茶怎么办？
     我们公司净水机制造出来的水可以加热到100度，冬天泡茶完全没有问题。据日本权威人士介绍，用95度的纯净水泡茶，才能泡出茶的纯正味道，而且不用担心壶底会有水垢、壶壁上会产生茶渍。

三十三、纯净水中的矿物质到哪里找？
     被誉为“世界长寿之乡”的广西巴马，神奇的盘阳河流经县域。由于巴马地处喀斯特岩溶地形，使这里的水属于碱性离子水，PH值7.38-7.95，氧化还原电位低（ORP）35-150MV，含有对人体有益的矿物质和微量元素。特别是巴马地磁强度0.45-0.5高斯之间，远远高于其它地区，通过磁力线切割作用，使得大分子团水磁化变成了小分子团六环水。
     1999年诺贝尔医学奖和生理学奖获得者德国科学家Dr.Erwin Neher和Dr.Bert Sakmann研究结果表明：只有小分子团水才能通过2纳米的人体细胞离子通道，进入细胞核和DNA，活化细胞酶组织、激发生命活力，而其它自来水、纯净水都无法通过离子通道进入细胞内。因此巴马小分子团水被称为世界罕见的健康水、生命之水。
如前所述，巨人国际净水机独有配备智能泉化即矿化核心技术，磁化、能化、活化模拟天体自然泉化（广西巴马盘阳河小分子团弱碱性活水）过程，还原人体所需各种矿物质和微量元素，造就“生命之水”。

三十四、水中的有机物是指什么？
     水中的有机物主要是指腐植酸和富里酸的聚羧酸化合物，以及生活污水和工业废水的污染物。
腐殖物质是水生物一类的生命活动过程的产物，生活污水主要是人体排泄物和垃圾废弃物。各种工业废水中的有机物有动植物纤维、油脂、糖类、染料、有机酸、各种有机合成的工业制品、有机原料等。这些有机物污染着水体，并使水质恶化。

三十五、水的总固体、溶解固体和悬浮固体是什么意思？
     水中除了溶解气体之外的一切杂质称为固体。水中的固体又可分为溶解固体和悬浮固体，这二者的总和即称为水的固体。溶解固体是指水经过过滤之后，那些仍然溶于水中的各类无机盐类、有机物等。悬浮固体是指那些不溶于水的泥沙、粘土、有机物、微生物等悬浮物质。总固体的测定是蒸干水分再称重得到的。

三十六、什么是水的含盐量？
     水的含盐量（也称矿化度）是表示水中所含盐类的数量。由于水中各种盐类一般均以离子的形式存在，所以含盐量也可以表示成为水中各种阳离子量和阴离子量的总和。
     水的含盐量与溶解固体含义有所不同，因为溶解固体不仅包括水中的溶解盐类，还包括不溶解于水的悬浮固体。所以，溶解固体和总固体在数量上都要比含盐量高。但是在不很严格的情况下，当水比较清静时，水中的有机物含量比较少，有时候也用溶解固体的含量来近似表示水中的含盐量。当水特别清净的时候，悬浮固体的含量也比较少（如地下水），因此有时也可以用总固体的含量来表示水中的含盐量。

三十七、什么叫渗析？什么叫电渗析？
     渗析是属于一种自然发生的物理现象。如将两种不同含盐量的水，用一张渗透膜隔开，就会发生含盐量大的水的电解离子穿过膜向含盐量小的水中扩散，这个现象就是渗析。这种渗析是由于含盐量浓度不同而引起的，称为浓差渗析。渗析过程与浓度差的大小有关，浓差越大，渗析的过程就越快，否则就越慢。因为是以浓差作为原推动力的，因此扩散速度始终比较慢。如果要加快这个速度，就可以在膜的两边施加以直流电场。电解质离子在电厂的作用下，会迅速通过膜产生迁移过程，这就是电渗析。渗析膜是用高分子材料制成的一种膜，上面有离子交换活性基团。膜内含有酸性活性基团的称为阳膜，有碱性活性基团的称为阴膜。从膜的结构上分，又可分为异相膜、均相膜、半均相膜三种。

三十八、什么是水的浑浊度？
     由于水中含有悬浮及胶体状态的微粒，使得原来无色透明的水产生浑浊现象，称为浑浊度。浑浊度的单位使用“度”来表示，就是相当于1L的水中含有1mg的SiO2时，所产生的浑浊度为1度。
     浑浊度是一种化学效应，是光线透过水层时受到阻碍的程度，表示水层对于光线散射和吸收的能力。它不仅与悬浮物的含量有关，而且还与水中杂质的成分、颗粒的大小、形状及其表面的反射性能有关。控制浑浊度是工业水处理的一个重要内容，也是一项重要的水质指标。根据水的不同用途，对浑浊度有不同的要求，生活饮用水的浑浊度不得超过5度；要求循环冷却水处理的补充水浑浊度在2-5度；除盐处理的进水（原水）浑浊度应小于3度；制造人造纤维要求水的浑浊度低于0.3度。由于构成浑浊度的悬浮和胶体微粒一般是稳定的，并大都带有负电荷，所以不进行化学处理就不会沉降。在工业水处理中，主要是采用混凝、澄清和过滤的方法来降低水的浑浊度。

三十九、什么是水的色度？
     水的色度是对天然水或处理后的各种水进行颜色测定时的指标。
     天然水经常显示出浅黄、浅褐或黄绿等不同的颜色、产生颜色的原因是由于溶于水的腐殖质、有机物或无机物所造成的。另外，当水体受到工业废水的污染时也会呈现不同的颜色。这些颜色分为真色与表色。真色是由于水中溶解物质引起的，也就是除去水中悬浮物后的颜色。而表色是没有除去水中悬浮物产生的颜色。这些颜色的定量程度就是色度。
     色度用铂钻标准比色法，亦即用氯铂酸钾和氯化钴配置成测色度的标准溶液，规定1升水中含有2.419毫克的氯铂酸钾和2.00毫克的氯化钴时，将铂的浓度为每升1毫克时所产生的颜色深浅定为1度。
      水色度往往会影响造纸、纺织等工业产品的质量。各种用途的水对于色度都有一定的要求：如生活用水的色度要求小于15，造纸工业用水色度要求小于15-30，纺织工业的用水色度要求小于10-12，染色用水的色度小于5。

四十、什么是水的硬度？
     水的硬度是指溶解在水中的盐类物质的含量，即钙盐与镁盐含量的多少。
      钙镁离子的总合相当于10毫克氯化钙称之为1“度”。通常根据硬度的大小，把水分成硬水与软水：8度以下为软水，8-16度为中水，16度以上为硬水，30度以上为极硬水。硬水中含硫酸钙和硫酸镁等盐类物质而形成的硬度，经煮沸后也不能祛除，称为永久性硬度。以上暂时性和永久性两种硬度合称为总硬度。
     我国《生活用水卫生标准》中规定，水的总硬度不得超过25度。如果硬度过大，饮用后对人体健康与日常生活有一定影响。如果不是经常饮用硬度水的人偶尔饮了硬水，则会造成肠胃功能紊乱，即所谓的“水土不服”；如果用硬水烹调鱼肉、蔬菜，就会因不易煮熟而破坏或降低营养价值。用硬水泡茶会改变茶的色香味而降低饮用乐趣。用硬水做豆腐不仅会使产量降低，而且会影响豆腐的营养成分。酿酒的水其硬度不得超过4度，否则酒质浑浊不清，酒味也会受到影响。水的硬度对锅炉用水影响很大，因此应根据不同参数的锅炉对水质的要求对水进行软化或除盐处理。

四十一、水的硬度分类？
     硬度分为碳酸盐硬度和非碳酸盐硬度。
     碳酸盐硬度：主要是由于钙、镁的碳酸氢盐所形成的硬度，还有少量的碳酸盐硬度。碳酸氢盐硬度经加热之后分解成沉淀物从水中除去，故亦称为暂时硬度。
     非碳酸盐硬度：主要是由钙镁的硫酸盐、氯化物和硝酸盐等盐类所形成的硬度。这类硬度不能用加热分解的方法除去，故亦称为永久硬度，如Caso4、MgSO4、CaaCL2等。
      碳酸盐硬度和非碳酸盐硬度之和称为总硬度。
      水中Ca2+的含量称为钙硬度。
      水中Mg2+的含量称为镁硬度。
      当水中的总硬度小于总碱度时，它们之差，称为负硬度。

四十二、什么是半逆流再生？
      半逆流再生是四床五塔式除盐系统，离子交换处理的工艺流程为：阳床-脱碳-阴床-阳床-阴床。阴阳树脂均为强碱、强酸性交换树脂。第一台阳床及阴床装有较多的树脂，可基本除去所有的离子；第二台阳床及阴床的树脂较少，起精致作用。再生时，酸、碱再生液分别先进入第二台阴、阳床，再串联至第一台阴、阳床进行再生。各台交换器均采用顺流再生，操作较简单。此法具有分层再生的意思，由于树脂失效时，其形态排列阳床为：Ca型-Mg型-Na型-H型，当再生时按其反方向进行，即-H型-Na型-Mg型-Ca型，这样的再生效率较高，因为H置换出Na，又可以继而置换出Ca、Mg。因此，大大减轻了由H置换的负担，取得了逆流再生相似的效益，故称为半逆流再生。此法适用于含盐量较高的除盐水处理，但投资较大，设备较多。

四十三、何谓“离子水”？
     将原水经过净化装置滤除水中的泥沙、铁锈、余氯等有害物质，再经矿化后进入电解槽进行电解，靠电解杀死菌类，带正电的矿化物集于阴极为碱性离子水，带负电的矿化物集于阳极为酸性离子水。
     碱性离子水一般用于医疗饮用水。酸性离子水可用于生活用水和美容（外用）。

四十四、何谓水的电阻率？
      在测定水的导电性时，与水的电阻值大小有关。电阻值大，导电性能差；电阻值小，导电性能就良好。根据欧姆定律，在水温一定的情况下，水的电阻值R大小与点击的垂直界面积F成反比，与电极之间的距离L成正比，如下式：R=p.L/F，式中p为电阻率或称比电阴。水的电阻率的大小，与水中含盐量的大小、水中离子浓度、离子的电荷数以及离子的运动速度有关。因此，纯净的水电阻率很大，超纯电阻率就更大。水越纯，电阻率越大。

四十五、什么是水中的悬浮物质？
      水中的悬浮物质是颗粒，直径在1-10mm以上的颗粒肉眼可见。这些微粒主要是由泥沙、粘土、藻类、细菌、病毒以及高分子有机物等组成，常常悬浮在水流之中。水产生的浑浊现象，也都是由此类物质所造成。这些微粒很不稳定，可以通过沉淀和过滤除去。水在静置的时候，重的微粒（主要是沙子和粘土一类的无机物）会沉下来。轻的微粒（主要是动植物及其残骸一类有机化合物）会浮于水面之上，用过滤等分离方法可以除去。悬浮物是造成浊度、色度、气味的主要来源。它们在水中也不稳定，往往随着季节、地区的不同而变化。

四十六、什么是水中的溶解物质？
    水的溶解物质是直径小于6-10mm的微小颗粒。主要是溶于水中的以低分子存在的溶解盐类的各种离子和气体。溶解物质可以用离子交换或除盐等方法予以去除。

四十七、渗透及渗透压？
     渗透现象在自然界是常见的，比如将一根黄瓜放入盐水中，黄瓜就会因失水而变小。黄瓜中的水分子进入盐水溶液的过程就是渗透过程。如果用一个只有水分子才能透过的薄膜将一个水池隔断成两部分，在隔膜两边分别注入纯水和盐水到一个高度。过一段时间就可以发现纯水液面降低了，而盐水液面升高了。我们把水分子透过这个隔膜迁移到盐水中的现象叫做渗透现象。盐水液面升高不是无止境的，到了一个高度就会达到一个平衡点。这时隔膜两端液面差所代表的压力被称为渗透压。渗透压的大小与盐水的浓度直接相关。

四十八、反渗透现象和反渗透净水技术？
     在以上装置达到平衡后，如果在盐水端液面上施加一定压力，此时水分子就会由盐水端向纯水端迁移。液剂分子在压力作用下由稀溶液向浓溶液迁移的过程，这一现象就被称为反渗透现象。如果将盐水加入以上设备的另一端，并在该端施加超过该盐水的渗透压的压力，我们就可以在另一端得到纯水。这就是反渗透净水的原理。反渗透设施生产纯水的关键有两个，一是一个有选择性的膜，我们称之为半透膜，二是一定压力。简单地说，反渗透半透膜上有众多的孔，这些孔的大小与水分子的大小相当，由于细菌、病毒、大部分有机污染物和水合离子均比水分子大得多，因此不能透过反渗透半透膜而与透过反渗透膜的水相分离。在水中众多杂质中，溶解性盐类是最难清除的。因此，经常根据除盐率的高低来确定反渗透的净水效果。反渗透除盐率的高低主要决定于反渗透半透膜的选择性。目前，较高选择性的反渗透膜元件除盐率达到99.7%。

四十九、反渗透优点有哪些？
     连续运行，产品水质稳定；无需用酸碱再生；不会因再生而停机；节省了反冲和清洗用水；以高效率产生超纯水；无再生污染，不需废水处理设施；无需酸碱储备和酸碱稀释运送设施；使用安全可靠，避免接触酸碱；减低运行机维修成本；安装简单，安装费用低廉。

五十、什么是反渗透技术？
     反渗透技术是当今最先进和最节能有效的膜分离技术。其原理是在高于溶液渗透压的作用下，依据其它物质不能透过半透膜而将这些物质和水分离开来。由于反渗透膜的孔径非常小（仅为10A左右），因此能够有效祛除水中的溶解盐类、胶体、微生物、有机物等（祛除率高达97－98％）。
　　反渗透技术通常用于海水、苦咸水的淡化工程；水的软化处理；废水处理以及食品、医药工业、化学工业的提纯、浓缩、分离等方面。此外，反渗透技术&a